La strategia commerciale di F.T.C. S.r.l. prevede da sempre la presenza predominante di responsabili interni all’azienda nel dettaglio della gestione dei vari clienti. Ciò è dovuto principalmente all’elevata specializzazione del prodotto richiesto, che deve quindi essere valutato nei vari aspetti (tecnici, produttivi, documentali, ecc.) da figure con la piena conoscenza delle potenzialità aziendali.
L’interazione tra responsabile tecnico e commerciale con gli interlocutori preposti dai clienti risulta infatti di fondamentale importanza per la definizione delle molteplici sfaccettature contrattuali.
Per lo sviluppo dei propri mercati, F.T.C. S.r.l. si avvale di una rete di agenti per le varie zone e settori strategici, nonché di collaborazioni occasionali per la clientela più differenziata. I cavi prodotti da F.T.C. S.r.l. trovano impiego in ambito sia nazionale che internazionale, in aree geografiche quali Medio Oriente, Africa, Russia ed Europa; sono considerati particolarmente cruciali i settori Oil & Gas, energia e trasporti (ferroviario, ecc.), nei quali il cavo speciale (di strumentazione, segnalazione, comando e potenza, allestibile nelle più disparate combinazioni) trova largo impiego.
Per rispondere al meglio alle richieste provenienti dai propri mercati di riferimento, F.T.C. S.r.l. si è strutturata negli anni per ottimizzare flessibilità e capacità produttiva a seconda delle richieste del cliente, riuscendo sempre a garantire tempi di consegna di assoluto interesse; tutto questo è stato possibile solo attraverso un continuo reinvestimento dei propri utili in ricerca e sviluppo, innovazione tecnologica e formazione delle risorse umane.
Di minor rilievo, in termini di volumi produttivi, sono le applicazioni in campo industriale in genere (dalla movimentazione al bordo macchina) e i cavi per cablaggio: questi prodotti sono infatti definiti da una minore caratterizzazione tecnica e più vicini al mercato di massa, per cui solo in rari casi lasciano spazio alle peculiarità di un prodotto speciale dedicato ad applicazioni specifiche.
In conseguenza a tutto ciò, F.T.C. S.r.l. tende ad effettuare produzioni su commessa, gestendo flussi di materie prime in ingresso che permettano di offrire al mercato tempi di consegna dalle due alle sei settimane, a seconda della tipologia e dell’entità della richiesta.
L’orientamento al prodotto speciale ha quindi portato F.T.C. S.r.l. in una direzione di particolare apertura verso nuovi mercati, per i quali siano richiesti elevati livelli in termini di qualità, contenuto tecnologico e personalizzazione, oppure volumi ridotti che non giustifichino il ricorso alla produzione di massa.